Πιστοποιητικά ISO της Hellenic Seaplanes
Η Hellenic Seaplanes έχει λάβει πιστοποιήσεις ISO, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο την ποιότητα των υπηρεσιών της μέσω της επιτυχημένης αξιολόγησης και ελέγχου που έλαβε από την AVRV, εταιρία παροχής πιστοποιήσεων σε επιχειρήσεις που επιδιώκουν τη διαρκή τους βελτίωση.
Η εταιρεία πληροί τις απαιτήσεις των προτύπων ISO 9001: 2015 και 14000: 2015 που αφορούν το σύστημα διαχείρισης ποιότητας που χρησιμοποιεί ως Τεχνικός Σύμβουλος Αδειοδότησης Υδατοδρομίων και το σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης που εφαρμόζει αντίστοιχα.
Οι πιστοποιήσεις αυτές αποτελούν μαρτυρία της πρωτοβουλίας και δέσμευσης της διοίκησης της Hellenic Seaplanes και των υπαλλήλων της για συνεχή βελτιστοποίηση των μηχανισμών παροχής υπηρεσιών με υψηλό αίσθημα ευθύνης για την ικανοποίηση των πελατών της.
Τα αντικείμενα Πιστοποίησης ISO
Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001: 2015
Το πρότυπο ISO 9001 : 2015 ενσωματώνει καλές πρακτικές για τη διαχείριση της ποιότητας και τη βελτίωση της εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας των οργανισμών και επιχειρήσεων.
Η πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας προσδίδει στη Hellenic Seaplanes:
- Βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της.
- Αναβάθμιση των διεργασιών της εταιρίας με στόχο την παραγωγή προστιθέμενης αξίας.
- Αύξηση της ικανοποίησης πελατών, προμηθευτών και προσωπικού.
- Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και προσέλκυση νέων πελατών.
Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14000: 2015
Το πρότυπο ISO 14000 : 2015 διασφαλίζει ότι η επιχείρηση δίνει σημασία στο αποτύπωμα που αφήνει στο περιβάλλον, παρακολουθώντας, αξιολογώντας και προσαρμόζοντας τις ενέργειές της με σκοπό την προστασία του περιβάλλοντος.
Στόχος είναι η βελτίωση των περιβαλλοντικών επιδόσεων μέσω της διαχείρισης των πόρων, της μείωσης των αποβλήτων και του μετριασμού των περιβαλλοντικών επιπτώσεων που δημιουργούνται από τις διαδικασίες της Hellenic Seaplanes.